今回のアマゾンキャッシュバックキャンペーンがひどすぎる件。アメックスBBAが使えない。
セゾンのキャンペーン
アメリカン・エキスプレス・コネクト|アメリカン・エキスプレス限定の特典とキャンペーン情報が満載!
アマゾンで5000円以上買い物をすると、1000円キャッシュバックされるというキャンペーンです。
こちらはよく見かけるアメリカンエクスプレスがやっているキャンペーンとは異なり、セゾンや三菱UFJなどが発行しているのアメリカンエクスプレスカードのみが対象です。アメックス本体が出しているプロパーカードはダメです。
詳しくは↓
https://network.americanexpress.com/connect/jp/ja/secure/offer/detail/142323
こういったカードですね。
キャンペーンページに飛んで今すぐコネクトにログインから登録します。
しかし、、、ここからがひどい。
アメリカンエクスプレス コネクトって?
アメリカン・エキスプレス・コネクトはアメリカンエクスプレスのカードを持っている人が、お得情報を調べて登録できたりするポータルサイト。
本家アメックスが運営。
こちらは本家が運用しているので、プロパーカードユーザー向けのサイトです。
並行してアメリカン・エキスプレス・ジャパンのページもあり、こちらはプロパーカードの利用状況とかが確認できるサイト。
言うまでもないことですが、「プロパーカード保有者向け」サイトなので、傘下のセゾンアメックスや三菱UFJアメックスは使えません。登録もできません。
しかし、上のアメリカンエクスプレスコネクトだけは、登録できるようです。
で、なければ紹介しているセゾンのホームページは嘘ついていることになりますからね。
ちゃんとコネクトにログインの上、キャンペーンページよりお申し込みください。と書いてある。
が、しかしここからが曲者。
セゾンカードなどのプロパー以外のカードを登録する方法
アメリカンエクスプレスコネクトのホームページより。
普通は、「登録/ログイン」から15桁の番号を打ち込んで「登録」をクリックして進めます。
しかし、、、
ありょ?すでに登録済みとな??
じゃあID覚えてないわ~と思い、下の「こちら」をクリック
そこでもエラー。提携カードはこちらをクリック。
こんなページに飛ぶ。うわーめんどくせ~。
あれ?そもそも俺登録したっけ?
メールサーバーを探してみるけど登録したような記録もない。
探してもプロパーのメールしかHITしない。
まずはAMEXに聞いてみた。
ワシ「すんません~、提携のカードでアメックスコネクトに登録した覚えがないんやけど、念のため登録しようとしたらすでに登録してるって出る。せやからカード番号から調べられやんかな~?」
AMEXBBA「うーん、それはセゾンのほうに聞いてもらえますか?セゾンのID/PWじゃないので」
ワシ「いや、セゾンのHPじゃなくて、お宅のHPのことやろ。セゾンでわかるわけないやんか」
AMEXBBA「それでもセゾンのカードですので~」
ワシ「あはは、もうええですわ。(チッ!使えねーな)」
次にセゾン
ワシ「AMEXのドアホがコネクトのID/PWをセゾンに聞けと言いよるんやけど、わからんやろ?」
セゾンBBA「そらそうですよ。別会社です。登録できんかったという事ですが、アメリカンエクスプレスコネクトは提携会社のカード登録できませんよ」
ワシ「は? いやいや、キャンペーンページにコネクトに登録しろって書いてありますやんか」
セゾンBBA「は?ログインしなくてもアメックスのキャンペーンは登録できるはずですが?」
ワシ「(チッ 使えねえな)ガチャ」
もう一度コネクトのページを見てみる
メニュー→ヘルプ&よくあるご質問から
登録はどうすればいいですか?を開く。
そうすると
お問い合わせ専用フォームから登録しろと出てくる。
ワシ「( ゚д゚)ポカーン」
いやいや、こんなんめんどくさいやないか。
ひとまず、ページを開いてみた。
これを入力して送信するらしい。マジ?
こんなフォームにカード番号書いちゃっていいの?
怪しいなあ。一応書いて送信を押したらば、、、
お問い合わせ内容が、、、赤枠。
これ250文字以下なんだけどな、、、、氏ね。
クレームもつけられないようなクソ会社やないか!
空白で送信を押したら、、、、「ありがとうございました」と出やがった。
マジ氏ね。
まとめ
今回のプロモは鬼畜ソフトバンク並みにひどいといえるでしょう。
プロパーカードは対象でない対象者を絞り込んだキャンペーンなので、アメックスコネクトへのログインは必須。
しかしですよ、、、プロパーが対応してないなら提携会社で登録の代行せえや。
アメリカンエクスプレス本体は関係ないプロモやろが。
と思うわけですよ。
そらね、コネクトのほうで管理したほうがいいでしょうよ。
事務局はAMEX側なんやろうし。
でもね、コネクトへの登録がまず、こんなめんどくさい仕様になっているのに、コネクトで登録して~とかなってるのは頭がおかしいですよ。
問い合わせフォームから登録しろなんてセゾン側もアメックス側も知らなかったわけで、こんな訳の分からない運用してたらクレーム発生しますよ。
というわけで、非常にイライラするキャンペーンでした。